目前分類:職場你和我 (11)

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新加坡那麼好,你為什麼要回來?

今天是我搬回台灣的第二十四天,雖然身為台灣人,居住新加坡五年後,台灣似乎變成一個既熟悉又陌生的地方。

剛回來幾天,先是陪新加坡來的朋友跑來跑去,發現記憶中的台北和今日的台北有些許不同。後是美國老闆的一週入職訓練,每天工作用的語言是英文,下班後變轉換成中文環境。語言環境的錯置讓我產生了一種新的想法,在台灣也可以跟世界接軌。另一個很大的變化是work from home(在家工作)的工作模式,當部門人員都在世界各地,我不再需要天天進辦公室,可以自由選擇辦公環境,可以是咖啡廳,也可以是客廳,每天嘗試不同的方式,探索更多上班的可能性。

相較於五年前的台北,現在,台北變成一個陌生的都市,用自己的步調緩慢地變化中。過去五年,每年我都會回台灣一到兩次,返鄉就像是渡假,吃吃一解鄉愁的食物,見見家人朋友,買買喜歡的東西,帶走一些台灣的味道,再度充滿鬥志地回到異地打拼。現在我再也不是訪客,而是當地人。

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 人格測驗之巧妙騙術?

人格測驗現已被廣泛使用於企業招聘流程,雇主無非想透過測驗結果來瞭解你是否適合企業和這份工作。但,做人格測驗時,你該步步為營?還是誠實作答?

一年前,我的老闆請我做人格測驗的資料蒐集,蒐集大約五種人格測試。最近,老闆要大家都做Big Five Personality Test,做完後和他討論結果,並蒐集所有同事的人格測試,有助其他同事互相瞭解。對於測驗中三百道題目,誠實地測驗的結果也反映出我的個性,其中有某些特質和我的工作相違背,老闆花了約十五分鐘和我討論,他給我的建議是,個性沒有好壞,即使你的個性有不適合這份工作之處,你還是能試著找出解決的辦法來適應這份工作。

主修心理學的朋友則給予不同建議,她認為,

第一,  清楚人格測驗的用意:老闆為了瞭解陌生的你,他會依據此測驗結果判斷是否該僱用你,為了成功獲得工作,做題時需要一些技巧。

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眼看一位同事因態度問題而被勸退,原本延長試用期一個月。今天突然告訴某位同事他last day,怎會如此突然?!

工作專業度不足可以再學,和同事上司相處有問題,失去機會後便再也無法為自己辯解了。百口莫辯的離去後,剩下的是一灘驚訝與驚嚇。

驚訝的是他如此突然的不告而別,驚嚇的是中階管理層的回饋對一個人的去留有這麼大的影響力。  

不禁再度省思自己在組織中的角色和貢獻!

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這次工作的洗腎中心屬於非營利組織,位於East Coast,共有140位病人及24位護士。每天早上六點十五分護士就必須到洗腎中心報到,開始前製作業,包含機器測試、洗腎過濾器(dialyser)測試、solution 準備等等。護士們區分為兩班,每天三點左右換班,換班時會有handover 時間,所有護士會一起討論病人狀況。依照護士等級區分為Nurse Manager(紫色)、Registered nurse(藍色)、Staff Nurse及普通護理人員(綠色)等,依照等級制服顏色也不同,每班會有一個護士負責藥物,一個護士負責行政,所有的護士都由Nurse Manager管理。Nurse Manager每月需要向總部Head Quarter報告洗腎中心的情況。護士們種族各異,有新加坡華人、中國人、馬來人、印度人、菲律賓人、緬甸人等,大家都用英文溝通。新加坡引進很多中國勞工,很多都是來新加坡才學英文,更有多數完全不會說英文。

七點十分左右病人會陸續報到,每個療程大約3~5小時,體積小的病人洗腎時數較短,體積大的病人時數較長。病人每兩天需要接受洗腎治療,主要分為135早上、下午、晚上及246早上、下午、晚上。醫生每週會依照病人狀況開立處方,護士需先測驗病人體重、血紅素、血壓及鈣含量等,護士每小時需補充solution,並為病人添加維他命或是抗生素。洗腎結束後,護士會再次測驗並紀錄。由於該機構為非營利組織,其宗旨是提供經濟狀況較差的病人洗腎補助,病人申請洗腎補助前,需通過財務及醫療評估。病人只需負擔部份費用,主要費用都由洗腎協會補助。

接受洗腎治療前,病人需植入洗腎管在血管裡,若血管阻塞便要在另一處植入,時間久了病人的血管變得非常粗,可以直接由肉眼辨識,深紫色的肉球一球一球的浮在皮膚表面。洗腎的原理主要是藉由洗腎過濾器中的纖維過濾血液中的毒素,在將乾淨的血液由機器書送回身體裡。很多病人同時有高血壓、肝炎、糖尿病、愛滋病等,多數都是中老年人,但也可見到年輕人。至於洗腎原因可分為先天及後天,先天原因例如只有一個腎臟或是腎衰竭,後天原因可能是飲食健康問題,注意不要吃太鹹太辣。有位病人才十歲,天生有個腎臟衰竭,雖然父親捐一個腎臟給她,但腎臟過大,手術完畢傷口仍未癒合,呈現開放式傷口,需要等到肉長出來傷口才會癒合。這位病人在往後的一生中,都需要依賴洗腎來維持生命,看了真是於心不忍。

這次的工作是我第一次的案件,也是第一次和客戶用英文溝通及使用英文書寫報告,對我來說是很大的挑戰

 

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全球十大單身職業排行榜

單身與職業有關嗎?近日西方一媒體稱,單身與職業有一定的關係,並排出全球十大單身職業排行榜。你可以理解為從事這些職業最易導致單身,也可以理解為單身人士最適合這些職業。

 

1、諮詢公司   

代表公司:麥肯錫,BCG。單身原因:在飛機上的日子比地面上多,今天不知道明天在哪。旅行箱永遠在備戰狀態。上海辦事處的一位外籍合夥人因此娶了空姐。

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英文面試十大必問問題  http://www.wretch.cc/blog/casioboy/14805790
 TOP 10 ENGLISH INTERVIEW QUESTIONS  
1. Tell me about yourself. / How would a friend describe you?
請自我介紹。/ 你的朋友怎麼形容你呢?
自我介紹或自述屬開放性問題,可透露出許多訊息,諸如表達能力?是不是很自我?有沒有自信?會不會過於驕傲或自卑?可以讓人留下一個好印象。所以,一定要準備好至少 3 分鐘的自我介紹內容,表達自己善於與人合作、正面積極樂觀的形象。例如:提到成就時不忘感謝自己的父母師長、說明自己擔任班級或社團經歷、將曾遇過的挫折視為成長學習的最佳良機等。>
2. Why do you like to apply for the job?
您為何應徵這份工作呢?
這個問題主要在瞭解應徵者是不是真的知道自己應徵的是什麼樣的工作?對這份工作的想像為何?亦可透露出應徵對這份工作的熟悉度及企圖心。所以,不要不做任何準備就亂槍打鳥找工作,蒐集工作資訊是必要的功課,但是,如果真的不清楚的地方,也不要自我想像,避免造成反效果。簡要說明對工作的基本了解後,引用過去的工作經驗或學習經驗,表達自己足以適任、勝任的各項條件,傳達你的企圖心。
3. Why do you resign from you previous company?
您前個工作離職的原因是什麼呢?
這跟與舊情人分手一樣,千萬不可口出惡言,談論是非。這個問題通常想藉由你過去的工作狀況,了解你對領導的服從及與同事相處的狀況。這時,別忘感謝舊公司長官栽培及同事提攜,離職純屬個人因素或積極正面的原因,例如:搬家、家庭因素、想接受更大的挑戰、貴公司發展的走向正是自己的理想等。
4. What do you like and dislike your previous job?
對您的前一份工作,您喜歡或不喜歡哪些部份呢?
每個人對工作都有偏好,沒有對與錯,不過在應徵工作時,一般公司通常喜歡個性合群、正面的員工,可以在此時適當表達自己喜歡的工作型態,不喜歡的部份則不提及,或是不表示意見,例如:最喜歡團隊合作默契和工作氣氛,可以激發大家的創意,從中學習許多溝通技巧。當然工作也會有不盡如人意的地方,但是我樂意把它當成挑戰去克服,常常發現因此而得到更多。
5. What's your strength and weakness?
談談您的優缺點,擅長與不擅長的是什麼?
這個問題可以看出應徵者的個性特質和誠實與否,自認有太多優點或太多缺點,都是不好的。可以將自己的強項自信地表達出來,並舉具體的實例佐證,再中肯說明自己不足之處,並強調正在改進中,記住,需避免提及對這份工作適任性有影響的缺點。
6. What's your future career plan?
您未來的職場生涯規劃是什麼?
別以為公司真的有興趣聽你的規劃,這個問題背後的用意是瞭解你有沒有長期待下來的打算,一般公司都希望員工流動性低,人才養成不易,能讓公司相信你會久待的想法是很重要的。可以依這份工作規劃你的展望。例如:希望未來五年內,可以累積實務經驗,未來可以獨當一面,擔任團隊領導的工作,並有能力擔任更艱鉅的職務。
7. How much do you know about our company?
你對我們的公司有多少了解呢?
基本上老闆想要一個對公司業務了解的人,這表現了你的企圖心及警慎的態度,事前蒐集資訊可以讓你游刃有餘,但是不要只會覆述網站上的資料,要加入一些自己的觀察,當然你不可能像真正的員工這麼了解公司,所以,等你的陳述完畢後,也可反問:「我剛剛是從局外人的觀點來說,您認為我是否漏掉了什麼?」,反客為主取得更多工作的資訊。
8. Tell me about a time when you had to solve a difficult problem.
請描述一個您處理過的難題.
危機處理是一個很重要的能力,事先想好一個事件,從狀況發生、發現問題、解決問題到影響評估,藉以突顯你的能力,老闆要了解的是,你是否能看到真正的問題、採取的方式是否適當、對事件的評估為何,所以,記得預作準備,舉例:之前公司在競標案子時,由我負責簡報,結果處理檔案的工程師,沒將最終的簡報檔案帶至現場,僅有最初的簡報草稿,見他極度自責與不知所措,我馬上聯絡公司同事儘速將新的檔案送過來,需等待的20分鐘裡,我瀏覽了手邊的舊檔案,決定簡報準時開始,將之分為兩段,第一段完畢後,請同事利用停頓的時間用來換裝新檔案,我則以口述的方式指導評審參看書面資料,做進一步說明,接著繼續第二段,整體流程順暢,最後有驚無險的度過。回公司後,我主動邀請了那位處理檔案的工程師吃飯,謝謝他幫忙我準備簡報資料,並告知我也有責任作再次檢查,所以是我們大家的疏失,請他不用介意,下次還要再麻煩他,見他如釋重負,我相信這個經驗,讓我們都有成長。
9. What are your interests outside of work?
工作之餘,你有什麼興趣?
國外很重視一個人的休閒興趣,如果是從事社會服務工作者更佳,因為一般認為,這樣的人會對工作有責任感。所以,除了真正的興趣外,別忘說明一些你參與的志願服務工作,例如:捐血、響應一日捐、紅十字會、社區服務等。那個~~公益彩卷還是不要提好了~~~
10. Do you have any question about our company or this job?
您對我們的公司或這份工作有任何疑問嗎?
這個問題通常意味著面試要結束了,不要想快快結束就默不作響,無論如何,趁此時開口謝謝公司給你這次面試機會,並提出你的疑問。主動提出問題和表達自己的想法,可以展現你積極的態度,並表現你有充分準備,所以,準備幾個問題吧!!

面試經典問題 http://www.ihao.org/dz5/thread-1408-1-4.html
1、談談你自己吧
2、你有什麼問題要問嗎?

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據說是四季分明的地方
當地已經進入秋天了
要來之前沒查好氣象 真是失策
气温:24 ℃~18 ℃
好涼爽 但有些陰涼

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You can't leave home without a hole-punch and a week's supply of staples... even if you're just going to the supermarket.
你出門一定要帶打洞機跟整個禮拜所需的釘書針,即使只是要去超市。【後面有人說,還有便利貼。】

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我們期待著,工作一星期後的禮拜五晚上,一起大吐苦水,分享喜樂及八卦。自詡
邊緣人的我們在今天再度聚首,分組後的我們各分東西,難得聚會。看大家各自有各自的壓力,在今晚孢子囊團瞬間爆炸,釋放細胞內晦氣,任其昇華,抑或是蒸發??

 

交換訊息的過程中,穿插著八卦、抱怨等字句,上班族的生活真是少不了八卦,食之無味,棄之可惜;不講白不講,成了茶餘飯後茶水間嚼舌根的最佳點心,再來杯小酒或是咖啡,就萬事具備,人事時地物缺一不可。其效果有如注射嗎啡,一次一點,日子久了便上了癮。只要有人起了頭,隨之而來的便是排山倒海的謠言,為無聊的生活增添一絲樂趣。人人都愛八卦,人人也怕八卦,怕哪天自己也成為他人口中的話柄,嚼起來回味無窮,後勁無窮。

 

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        一百九十多個日子是我人生中的幾千幾萬幾億分之一點,卻是職涯生活的一大步。我必須承認,一開始並沒有仔細思考適合自己的工作,也沒花太多時間搜尋有興趣的工作機會,半推半就因緣際會地找到這份工作。

 

 

 

       很多人問我,我的工作是什麼?「審計員」三個字這個專業又陌生的名詞總是脫口而出,是我一年前怎麼也沒想到的職業,甚至是不願面對的領域。乍聽之下,會覺得是個枯燥乏味、重複性高及與數字為伍的工作。我很想告訴大家「其實不然」,但殘酷的是,事實即是如此。「審計員」實事求是,注重前因後果,「前因」即事件發生時正確地入帳及紀錄,憑證是否正確地取具;「後果」係交易累積後,年底公司的帳面價值和報表的數字是否確實,和去年同期及最近期之財務報表比較分析後是否有異常之情形,盈虧對企業個體造成之影響為何,審計員必須從公司交易流程中尋找蛛絲螞跡,提出合理的解釋。

 

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